28.04.21
Полезно знать потребителю
Достаточно частая ситуация, когда человек, сам того не желая, портит товар еще до его покупки в магазине – разбилась банка на прилавке магазина или порвалась одежда при ее мерке. В этих ситуациях, в подавляющем большинстве случаев сотрудники магазина требуют полной оплаты стоимости испорченного товара. С одной стороны, их требования логичны, однако российский закон считает несколько иначе.
Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, т.е. в нашем случае это сам магазин. Продавцы же почему-то не воспринимают данное положение закона и всяческими путями пытаются обойти его. Давайте разберем наиболее часто встречаемые уловки.
1. Зачастую, продавцы рассчитывают на абсолютное незнание гражданами законов, поэтому прямо заявляют о необходимости произвести оплату за испорченный товар, угрожают вызовом полиции и действиями местного охранника. В данном случае Вам не стоит вестись на провокацию, сохраняйте самообладание и спокойствие, а также дайте понять сотрудникам магазина, что Вам известно содержание российского закона, согласно которому ответственность за испорченный товар целиком и полностью несет именно собственник. Более того, можете донести до продавцов, что такое их дальнейшее поведение может стать причиной Вашего обращения в Роспотребнадзор и полицию.
2. Если сам продавец в курсе российских норм права и предполагает, что Вы тоже юридически подкованы, то в ход идет более, на их взгляд, выигрышный аргумент о том, что товар Вами испорчен вовсе не случайно, а намеренно. Ведь как мы помним, в этих случаях закон делает оговорку и согласно его трактовке ответственность за гибель или повреждение товара будет нести уже потребитель. Однако вину человека нужно еще доказать. Спросите у них о наличии соответствующих доказательств и если таковые имеются, то пусть предоставят их Вам. Разумеется, весомых доказательств у них не будет, соответственно Ваша вина так и останется всего лишь предположением со стороны сотрудников магазина. Также можете напомнить продавцам и охраннику магазина с их стороны происходит незаконное удержание Вас, а вот это уже действительно правонарушение и, если они Вас сейчас не отпустят, то будут нести за это предусмотренную законом ответственность.
3. Стало модным в последнее время сотрудниками магазинов апеллировать своими внутренними документами организации: всевозможные правила, инструкции, распоряжения администрации магазина. Не верьте этим документам – они не имеют никакой юридической силы. Во-первых, на Вас не может распространяться внутренний документ какой-то организации, в которой Вы не работаете, тем более, если противоречит федеральному закону. Во-вторых, в юридической практике существует такое понятие, как источники права, которые структурированы в строгой иерархии – если один документ противоречит другому, то применяются норма того, чья юридическая сила выше. Думаю, что продавец не будет спорить что, юридическая сила федерального закона будет выше, чем внутренний документ ООО «Ромашка»
Практика показывает, что не редки и отдельно взятые конфликты с охранниками магазина, которые требуют непременно воспользоваться ящиками хранения их магазина. Однако и это требование сотрудника магазина тоже не законно. Не одна норма российского закона не позволяет магазину требовать оставить Ваше личное имущество и отдавать его под сомнительное хранение, которое Вам вовсе не нужно. По сути то, что магазин пытается Вам предложить – это, ни что иное, как договор хранения, который предусмотрен гражданским законодательством Российской Федерации. Однако закон также предусматривает и свободу договора, т.е. любое соглашение должно совершаться добровольно и по взаимному согласию, а любой договор, заключенный под принуждением является недействительным.
Более того, тот же Гражданский кодекс Российской Федерации, раскрывая сущность договора хранения, предусматривает, что существенным условием данного соглашения является ответственность лица, которому была передана вещь на хранение. Однако, как мы помним, обычно около ящиков хранения пестрит объявление о том, как раз ответственности магазин за оставленные в ящике вещи не несет. Очень странно требовать заключить договор, который изначально незаконен. Не позволяйте недобросовестным сотрудникам магазина пользоваться Вашими правами и законными интересами. Всегда помните, что закон на Вашей стороне!
Источник: www.lawyer-odintsovo.ru
Новости
20.12.23
Как выбрать службу доставки японской кухни в Одинцове и не разочароваться?
Посмотрите – как выглядит сайт компании? Как оформлено меню? Используются авторские фотографии или скаченные из …
18.09.23
«РОССИЯ-КАЗАХСТАН. МИРОВОЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ ИНСТИТУТА МЕДИАЦИИ — ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ»
Среди важных тем обсуждения находятся: «Использование медиации в странах ЕАЭС при существующем законодательстве», «Международный опыт …
05.03.23
Игольчатый RF-лифтинг в клинике Акварель
Клиника «Акварель» предлагает новую услугу — игольчатый RF-лифтинг, который позволяет эффективно бороться с возрастными изменениями кожи. …
04.02.23
Бетон в Москве
Бетон в Москве представляет собой строительный материал, который может выдержать нагрузку в 327 кГс/см2. Смесь …
29.01.23
Доставка бетона в Солнечногорске – особенности
Без бетона в Солнечногорске сегодня сложно представить себе строительство. Этот материал выполняет разные функции в …
29.01.23
Заказывайте быструю доставку пиццы в Одинцово
Дорогие наши любители пиццы в Одинцово! Вашему вниманию представляем огромный ассортимент пиццы на любой вкус! …
29.01.23
Натуральные ткани в интерьере: преимущества и недостатки
Использование натуральных тканей в интерьере делает его уютным и красивым. Останавливая свой выбор на них стоит учитывать основные нюансы их использования, иначе по истечению времени они начнут вас раздражать своими особенностями. Рассмотрим основные плюсы и минусы натуральных тканей. К натуральным тканям можно отнести: лен, хлопок (санфоризированный), шёлк вискозу. вискоза + полиэстер. Они наиболее популярны и чаще всего используются в оформлении интерьера квартир и загородных домов. Также вы можете выбрать достаточно оригинальные ткани, изготовленные из крапивы, конопли, кукурузы, морских водорослей. Их популярность обусловлена тем, что он недорогие по цене и в любом магазине представлен широкий выбор расцветок и текстур. Основные преимущества В зависимости от того, из какого волокна изготовлена ткань, отличаются ее свойства. Общими плюсами для них являются: Прочность. При правильной эксплуатации и уходе, они могут прослужить до 15 лет. Безопасность. Они полностью безопасны для здоровья, не выделяют вредных веществ, не вызывают аллергии и раздражения. Просты в уходе. Их легко стирать, они не требуют использования специальных чистящих средств. Их легко гладить в домашних условиях обычным утюгом. …
26.01.23
Для чего необходим входной контроль песка
К сожалению, статистика неумолимо показывает, что почти пятая часть причин разрушений конструктивных элементов зданий и …
25.01.23
Как сделать бетонный фундамент для забора?
Вы хотите сами построить прочный фундамент? Например, для садовой стены, габионовой ограды или чего-то еще? …
25.01.23
Почему бетон по-прежнему остается самым популярным строительным материалом
Бетон был основным продуктом строительной отрасли более 2000 лет, и сегодня он остается самым популярным …
24.01.23
Купить бетон на гранитном щебне
Купить бетон на гранитном щебне стоит перед тем, как начинать любые серьезные строительные работы; необходимо …
24.01.23
Работа в Израиле вакансии
Работа в Израиле по вакансии, которую вы сможете найти на нашем сайте, поможет вам начать …
20.01.23
ИСТОКИ СОЗДАНИЯ ПОРОШКОВОЙ КРАСКИ
Технологией создания порошковой краски, так называемой анодной поляризации (по мнению ученых), владели еще древние египтяне. …
15.01.23
Преимущества бытовок в аренду
Арендуйте или приобретайте у нас бытовки – благо, мы готовы предложить самые разнообразные их варианты …
10.01.23
ПРОЕКТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ГАЗА
Проект подключения газа будет необходим и при строительстве нового объекта и при реконструкции уже возведенного. …
30.12.22
Как выбрать подарок на День Рождения
День Рождения бывает раз в году, это один из самый долгожданных праздников каждого человека. И …
30.12.22
Вывоз строительного мусора со стройплощадки
Ремонтные работы сопровождаются мусором. Никуда от него не денешься. Груды отходов валяются под ногами, мешают …
29.12.22
Мы предоставляем в аренду звуковое оборудование всех типов
Музыкальные инструменты; Готовые акустические комплексы; Комбоусилители; Бэклайн; Микрофоны и аудиомикшеры; Диджейское оборудование и т.п. У …
26.12.22
Какую белорусскую обувь выбрать для холодного времени года?
Осенью дамы могут сходить с ума от обуви, потому что существует целый океан доступных дизайнов …
29.11.22
Вывоз мусора и снега: проблемы и пути решения
Транспортировка мусора на полигон или вывоз снега САО на плавильные предприятия имеет свои особенности: Необходим не только …
23.11.22
Купить бетон в Москве
Попробуем представить, что может испытывать снабженец какой-нибудь строительной компании, если он получит задание купить бетон …
10.10.22
Переезд квартирный с грузчиками в Москве недорого
В нашей компании цены на квартирный переезд в Москве с грузчиками – одни из самых …
10.10.22
Что можно посмотреть самостоятельно за 3-5 дней в Баку?
Чем больше времени планируется провести в Баку. Тем более размеренным и неспешным может быть обзор …
10.10.22
По каким критериям следует выбирать металлобазу?
Металлопрокат пользуется высоким спросом, как у частных лиц, так и организаций. Высокий спрос породил адекватное …
18.09.22
Как правильно купить кухню?
Казалось бы, что нет ничего проще, чем найти компанию-продавца, выбрать понравившуюся модель и оформить покупку. …
Новинки
Отдых в Сочи: достопримечательности
Инфраструктура Сочи преобразилась после проведения здесь в 2014 году Олимпийских игр. Сегодня Олимпийский парк развлечений …
Изготовление пресс волов и мобильных стендов
В нашей типография в Москве вы можете заказать изготовление пресс волов для мероприятий и мобильных …
Intel выпустил новый сверхмощный чипсет
Intel выпускает сверхмощный процессор для десктопных ПК, которые смогут удовлетворить потребности геймеров и профессионалов монтажа. …
Microsoft выпустила самый бюджетный телефон с медиаплеером
Microsoft представила супербюджетный телефон под названием Nokia 130. По информации корпорации, данный телефон является самым «самым доступным …
Toyota выпускает свою первую водородную модель
Корпорация Toyota выпускает свою первую модель автомобиля, работающую на водороде. Модель получит название Mirai, что …
Samsung выпускает телевизор с изменяемым размером экрана
Южнокорейская компания Samsung сообщила, что 1 августа будет выпущен первый телевизор с изменяемой геометрией экрана. …
Новый внедорожник Audi SQ7 получит электронную турбину
Компания Audi официально подтвердила выпуск версии внедрожника SQ7 со встроенным электронным нагнетателем. Дебют новинки состоится …
Google выпустит бюджетные смартфоны на Android One
Google планирует увеличивать популярность своей платформы Android с помощью бюджетных смартфонов стоимостью до 100 долларов. …
Microsoft начинает апдейт WP-смартфонов
На этой неделе пользователи смартфонов на Windows Phone получат возможность обновиться до Windows Phone 8.1. Софтверный …
Samsung представила программируемые NFC-наклейки TecTiles
Как известно, смартфон Galaxy S III, как и другие современные аппараты, обладает встроенным чипом NFC …