09.09.14

Обзор 360° на Digital Finance & E-services Russia 2014

4 сентября 2014 года COMNEWS открыл начало делового сезона III Всероссийской конференцией  «Digital Finance & E-services Russia 2014 — Клиентские сервисы, технологии и решения нового поколения на рынке электронных платежей» в столичном отеле Holiday Inn Lesnaya, объединив на одной площадке более 200 компаний рынка электронных финансов России.

Третий год подряд под брендом COMNEWS проходит практическая всероссийская конференция Digital Finance & E-services Russia 2014. Фокус этого года — клиентские сервисы, технологии и решения нового поколения на рынке электронных платежей.  Конференция построена в самом современном формате ОБЗОР 360° — формате живых дискуссий с участием регуляторов, банков, платежных систем, операторов связи, ритейлеров, поставщиков решений, разработчиков и др. Такой «микс» обеспечивает наиболее эффективный обмен опытом и новые бизнес-контакты участников.

Открыл конференцию  заместитель директора Департамента регулирования радиочастот и сетей связи, Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Михаил Быковский выступлением с докладом на тему «Использование сетей связи для упрощенной идентификации клиентов – физических лиц при предоставлении последним электронного средства платежа: нормативно-правовая база и возможности для совершенствования регулирования». Владимир Кузьмин, руководитель проектов Управления проектов и контроля качества ОАО «Сбербанк» рассказал о предпосылках и выгодах использования национального стандарта штрих-кодирования платежных реквизитов (ГОСТ Р 56042-2014). Алгирдас Шакманас, директор департамента интернет-банкинга ОАО «Промсвязьбанк» поделился видением развития PFM-сервисов в России. Яна Косенкова, менеджер проектов группы развития бесконтактных платежей ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) представила планы оператора по развитию сервисов на основе NFC. О настоящем и будущем криптовалюты в России рассуждал Иван Тихонов, основатель русскоязычного информационного ресурса о криптовалютах BTCsec.com

Завершилась секция экспертной дискуссией о национальной системе платежных карт, в которой приняли участие Виктор Достов, председатель Совета Ассоциации «Электронные деньги», Михаил Быковский, заместитель директора Департамента регулирования радиочастот и сетей связи Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Алексей Шкрабов, главный экономист департамента регулирования расчетов Центрального банка Российской Федерации, Максим Патрин, вице-президент ОАО «Банк Москвы», Андрей Емелин, председатель Национального совета финансового рынка (НСФР), Андрей Круглов, председатель совета директоров НКО «Электронный платежный сервис» (RBK Money), Александр Сотников, директор ЗАО «Платежная система БЕЛКАРТ».

Послеобеденная секция была посвящена инновациям в управлении отношениями с клиентом. Об эволюции развития интернет-платежей рассказал Борис Кривошапкин, коммерческий директор ООО «ПэйОнлайн Систем» (PayOnline). Игорь Ивченко, генеральный директор ООО «КФЦ Груп» (ДеньгиOnline) представил взгляды своей компании на развитие онлайн-эквайринга в России. С инновационными мобильными сервисами для клиентов малого и среднего бизнеса познакомил аудиторию Алексей Захаров, директор по маркетингу Департамента малого и среднего бизнеса ОАО АКБ «Пробизнесбанк» (ФГ «Лайф»). «Горячая» тема правильного использования принципа omni-channel в бизнесе была поднята Дмитрием Даниленко, коммерческим директором ООО НКО «Яндекс.Деньги».

Дневной круглый стол стал площадкой для более детального рассмотрения роли платежных сервисов в современной омниканальной маркетинговой среде. В дискуссии приняли участие Элдар Разроев, независимый эксперт, Игорь Арефьев, начальник управления электронной коммерции ОАО «Альфа-Банк», Борис Кривошапкин, коммерческий директор ООО «ПэйОнлайн Систем» (PayOnline), Глеб Марков, генеральный директор ООО «ФИТ» (PayQR), Владилина Немм, старший менеджер инновационных продуктов, ОАО «Вымпелком»  и       Дмитрий Даниленко, коммерческий директор ООО НКО «Яндекс.Деньги».

В кейс-секции «Мобильность и безопасность, как база клиенториентированного сервиса» выступили Сергей Волков, директор по проектам ООО «Скартел» (Yota), Владимир Байдин, руководитель департамента корпоративных финансов ООО «Джейсон энд Партнерс Консалтинг» (J`son & Partners Consulting) и Дмитрий Волков, руководитель департамента расследований ООО «Группа АйБи» (Group-IB).

По итогам презентации лидеры рейтинга Synovate Comcon были торжественно награждены. В номинации «Лучший электронный кошелек»  в топ-3 вошли бренды: QIWI, «Яндекс.Деньги». и Webmoney. В номинации «Лучший интернет-банк» лучшими были признаны интернет-банки ЗАО «Связной Банк», ОАО «Альфа-банк», ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы». В номинации «Луший мобильный банк» были отмечены достижения ОАО «Сбербанк России», ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» и ЗАО «Связной Банк».

Узнать больше о мероприятии и возможностях заказать материалы конференции можно на сайте: http://www.comnews-conferences.ru/mf2014